Как узнать прочитал ли получатель письмо, отправленное с Gmail - MalinaLimе

Как узнать прочитал ли получатель письмо, отправленное с Gmail

С уверенностью могу сказать, что на сегодня, декабрь 2018 года, лучший способ, чтобы узнать получил ли респондент Ваше письмо, отправленное с Gmail, это расширение для браузера Mailtrack. Не буду тратить Ваше и свое время на обзоры прочих недосервисов. Да, этот тоже не идеален, но в пределах бесплатной версии задачу он решает. А теперь, немного подробнее о плюсах и минусах Mailtrack.

У приложения есть набор функций предоставляемых бесплатно, смотрите наглядно, что Вы получите в пределах такой установки.

Информация о прочтении получателем письма отправленного с gmail
Информация о прочтении получателем письма отправленного с gmail

После установки расширения браузера в верхнем правом углу появляется соответствующая иконка с надписью «Free». Также в интерфейсе Gmail появляются галочки зеленоватого цвета в папке писем «Отправленные» и в общем списке папок (слева) напротив самой папки «Отправленные».

Галочки не подсвеченные зеленым говорят в данном случае о том, что письма были отправлены:

  • с мобильного устройства и уведомление о прочтении предоставлено не будет, потому, что на мобильном устройстве сервис работает только в платной версии
  • с ноутбука, но с отключенным расширением Mailtrack

в обеих случаях уведомления об их доставке не будет.

Уведомление о получении письма с Gmail

Чтобы быстро проверить, прочитал ли его Ваш получатель достаточно зайти в папку «Отправленные».

  • У писем, которые еще не прочтены получателем установлена одиночная галочка, а у прочтенных — двойная.
  • Чтобы узнать время получения достаточно навести курсор мыши на те самые двойные галочки. Во всплывающем окне Вы получите информацию о том, когда респондент впервые открыл Ваше письмо и сколько раз он его открывал до настоящего момента времени.

Первое получение письма респондентом сопровождалось информацией в том же всплывающем окне, о типе устройства(операционной системы), с которого письмо было прочтено.

Кроме того, в настройках расширения можно включить почтовое уведомление о прочтении. Тогда при открытии получателем письма, отправленного с gmail, Вы получите по почте письмо с соответствующим уведомлением. Зачем это может понадобиться?

  • Во-первых, удобно, не надо специально в папку «Отправленные» заходить и искать там в списке писем то, которое Вас интересует.
  • А во-вторых, бесплатная версия не предполагает использование с мобильного устройства. То есть, если Вы хотите точно знать когда получатель открыл письмо, то отправить письмо Вам придется с ноутбука, а вот уведомление о прочтении вы сможете получить как на ноутбуке, так и на мобильном устройстве.

Можно ли средствами Gmail узнать о прочтении письма получателем?

Бесплатно — нет. Вот ответ самого сервиса: Уведомления о прочтении доступны только в корпоративных аккаунтах Gmail.

Узнает ли получатель письма, что Вы отслеживаете его действия?

Нет, не узнает, если Вы удалите соответствующее сообщение в тексте письма. Вот так оно выглядит:

Сообщение об отслеживании получения письма, отправленного с Gmail
Сообщение об отслеживании получения письма, отправленного с Gmail

В текст каждого письма программа автоматически вставляет сообщение. В бесплатной версии его можно удалить вручную, нажатием на красный крестик. Правда тут же Вы получите всплывающее окно, с предложением перейти на платную версию программы. Закрыть окно — это еще один клик. Если писем не много, то в принципе, не так уж и трудно.

В платной версии никаких сообщений в письмо не вставляется.

Как самому избежать отслеживания получения письма?

Зайти в настройки почты и отключить автоматический показ полученных изображений. И, соответственно, при открытии письма не разрешать открывать изображения. Сам Google проверяет картинки с точки зрения безопасности, и подозрительные изображения блокирует, но! Вот справка Google:

Google об отслеживании получения письма на Gmail
Google об отслеживании получения письма на Gmail

 

Что делать, если надо отслеживать не все письма, которые Вы отправляете с gmail ?

Очень просто. Расширение можно включать и выключать. Все письма, которые Вы отправите при включенном расширении, будут отслежены сервисом и Вы получите соответствующие уведомления.

Те письма, которые отправлены при отключенном расширении отслеживаться не будут.

Принцип работы тут простой на самом деле. Сервис при отправке Вами письма вставляет в него однопиксельную картинку. В момент открытия письма открывается и картинка, это фиксируется на сервере Mailtrack в итоге Вы получаете нужную информацию.

На всякий случай, для тех, кто редко пользуется расширениями напомню, как к ним добраться:

Расширения в браузере Chrome
Расширения в браузере Chrome

Включит или выключить, как Вы уже догадались можно простым перемещением ползунка влево или вправо:

Включить-выключить расширение
Включить-выключить расширение

Заключение

Плюсы программы: 

  1. Расширение дает полную информацию о времени получения письма, отправленного с Gmail.
  2. Виден тип устройства, с которого получатель открыл письмо.
  3. Видно, сколько раз получатель открывал письмо.

Минусы бесплатной версии:

  1. Реклама сервиса вставляется в текст письма и ее надо удалять вручную.

Пользуйтесь проверенными решениями!

Добавить комментарий

Войти с помощью: 
Закрыть меню